2019/11/06 (Wed) 暇だなおまえ

そろそろ忘年会シーズン。
いい歳した私は、プライベート忘年会というのがほとんどなくなった。
とはいえ、仕事のお付き合いは毎年のこと。
ただ、今年は、職場が工事中で、一部スタッフは、他の職場や現場に出ていて、現在バラバラ状態。
それでも、元気確認ってのもあるし、ボスからも「やろう」という話になっていた。
さて、いつになるか。
うちは、これまで土日休みではない上に、早番遅番があるから、月１回職場が休みの日開催ということになっていた。時間をかけて通勤しているスタッフにとっては面倒なことだけど、だからといって、夜勤務のスタッフを外すのも良くないので、休日でどうしても旅行に出かけるとか、自分の予定であえてという奴は除いて、こういう勤務体系の会社の宿命だと思っていた。
といっても、今年は、工事中で、遅番勤務はなく、９９％定時にみんな帰ることができる。
だったら、出勤日にそのままの方がみんな出席しやすいという意見が多く出てきた。
そこで、年下上司のkenちゃんにその話をした。彼は万年幹事だから。
最終決定はボスだろうけど、彼は言うのだ。
「そんなに休みの日にやるのおかしいかなぁ」
職場の忘年会が休みの日というのは、全面的におかしいというのではない。
ただ、今までと違う勤務状況で、定時退社も可能なのに、わざわざ休日の夜だけ出て来いってのがどうかというそれだけのこと。
年末なのに暇だなおまえ。

さて、kenちゃんの話。
工事中であっても、イベントホールを持っているので、工事明けに利用する人たちの予約は受ける。月初めの予約日に結構な人が集まった。kenちゃんは、自分担当の人を窓口で受けていた。結構な時間がかかっていた。
その間私は電話で空き状況問い合わせを受けた。kenちゃんのお客様の予約を優先しなければならないし、こちらがうっかり先に抑えてしまったらまずいので、電話を保留にしてkenちゃんに確認に言ったら、「もう取った」と自信を持って答えた。
そこで、私は電話の相手に、現在の空き状況を答えた。
先方はすぐ申し込み書類をFAXしてきた。さて、予約を取ろうとしたら、kenちゃんのところのお客様の名前で予約が入っている。
もう取った。すべて終わっている・・・はずなのに。
私が確認に行くと、「あ・・・その人には自分から電話します」
という。
幸い先方は問題なく承知してくださった。
取っていいって言ったのになんでこうなるんだと私はkenちゃんに聞いた。
kenちゃんは、システムを利用した予約の不備が多く、この時も「取った」予約の最終ボタンを押していなかった。
ここまでの経過をしらないレイさんが私に「何日は予約を取っていいかという具体的な日にちで（kenちゃんに）聞かなかったのか」と私に非があるような言い方をするのも気に入らなかった。なぜなら、日にち指定で聞いてきたのではなく、予約状況を聞いてから日にちを決めて予約をしたいという問い合わせだったからで、状況を知らずに責められるのは筋が違うと思った。
kenちゃんがそこで調子に乗った。
「システム上反映させたとは言わなかったけど」という。
なんだって？子供の言い訳かよ。「宿題はやってあるけど、持ってくるのを忘れました」か。
「予約を取った」と「最終ボタン」は別物か。
私は怒った。
怒った私を見て、レイさんが「お互い気を付けるってことで」などという。
そしてkenちゃんが「うん」という。

そうですか。気を付けます。私の落ち度を見つけました。
次回からは、「予約取りましたか」「取った」だけでなく、「システム動作、いつも忘れますよね。本当に大丈夫ですか」も客の前で、大きな声で確認します。