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Bitter Cafe

苦くて渋くて辛くて酸っぱい日記

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職場近くの郵便局から役所まで、いつものウォーキングコースも含んだ道で迷う。
東西南北が頭の中で入り乱れる。
ほんとーーに病のような方向音痴。

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あたし志保。

毎日いろんな失敗して、怒られてるらしい。
なぜ「らしい」かって?あんまり感じないから。

今日は、電話で問い合わせてきたお客さんに会議室の料金案内したけど、それが間違えていたらしくて、その金額を信じてきたお客さんをkumkumさんが対応して、最後に金額が提示されたところで、「電話の答えとちがう」ってkumkumさん言われてて、それってあたしが間違えたんだよなって思って、だれが何を言ったんだろうって顔してるkumkumさんと、「だったら予約取り消す」って言ってるお客さんのところに行って、
「す・す・すみません」
っていつものように頭に「す」をいっぱいつけて謝った。
結局、kumkumさんが上の人の指示で、あたしが間違えて提示した金額で今回だけは予約ってことになった。
お客さんが帰った後、kumkumが怖い顔してたから、謝ったんだけど、kumkumさん、一言言いたいんだけどって、何言われるかと思ったら、
「その、す・すってのやめな」って。
はいって返事したけど、そのあと、ゆりこさんにもまた「す・す」って言っちゃった。
kumkumさん、毎日上の人に送ってる日報に、お客様を前にしてこういう態度は改めさせたいって書いて送ったらしい。
でも、あたし、みんなが雑談してるところには、平気で参加して、kumkumさんとも普通に話した。
あとでkumkumさんがゆりこさんに「ほんとに神経の太い奴だ」って言ったらしいけど。そうかな?
「す・す・すみませんね」
あたし志保。

そういえば、その雑談ってのは、ゆりこさんが風邪ひいて、副のつく2番目の上の人が、市販の薬渡して、瓶の中に入ってるビニールをまた元に戻すようにゆりこさんに言ったら、kumkumさんが「それは捨てるものでしょ。雑菌が入るし」って言った。そしたら、いつもkumkumさんの言うことバカにしたような顔して「全然信用してない」って言ってる一番上の人が、「普通また入れるでしょ」みたいなこと言って、kumkumさんネットで調べて「ほらみろ」って言ってた。

前にも、あたしが入る前、雨の日に泥はねするのは、左足のハネが右足に、右足のハネが左足に飛ぶんだってkumkumさんが言ったら、一番上が、いつもの悪い癖で「ふふん」って笑って、全然信用してないって言ったらしい。
知らない人多いけど、kumkumさんは、これは揺るがない常識だって思ってるみたい。
だから、小さい世界で、人を馬鹿にしたようなこの上司のことが嫌いみたい。
そういえば、この上司、いつも独り言言いながら仕事してて、ここに来たばかりの人はみーんなびっくりするらしい。kumkumさんは、この人と外の会議に出たときは、それがすごく恥ずかしかったって。どこに出しても恥ずかしい上司かぁ。

この人を馬鹿にしたような独り言上司は、娘自慢で、ピアノが弾けて、生徒会の役員で、今度いい高校に進学したってすごく自慢してるけど、人の自慢話を「ものすごく楽しく聞く人間なんてそうそういない」ってkumkumさんは思ってて、自分は、一般的にはぼちぼちレベルなのに、娘のふんどしで相撲取ってるようなやつだって。
自慢の娘がこんな風に「ふふん」って笑われてバカにされたら怒るだろうにねって。

あたし志保。
何かkumkumさんの話を代わりに語った感じになっちゃった。

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あたし志保。

去年の12月からここで働いてる。
芸術系の地元の大学卒業した後お寿司屋さんで配達のバイトしてたら、市の雇用促進の事業とかで声がかかって、公の施設の管理をしている会社で1年間お世話になってる。
ここの職場、あたしが入った後、辞めた人がいて、もう1人、こっちは会社の契約であきこさんが入った。1年したらどっちがここに残るかって話があったみたいだけど・・・。

あたし、最初から電話も進んで出ている。電話は経験あるからわりと得意。
そんなわけで、みんなあたしのこと「自信のある人」とか「大物」とか言ってたみたい。
ほとんど新卒ってことになるんだけど、普通は、「できるかな」とか「どんな風に仕事覚えて行けばいいんだろう」とかたくさん不安があるんだろうけど、あたしそういうのなかった。
だって、仕事って入ったらすぐできるものだと思ってたんだもん。
でも違ったみたい。
あたし、請求書とか領収書とか見積書とか全然区別がつかなかった。
だから、電話で、請求書を出してくれって言われたような気がして、しどろもどろしてたら、kumkumさんが電話代わってくれて、向こうの人が、「支払いに行くから領収書発行してくださいって言っただけなんだけど」ってイライラしながら言ってたってあきれた顔してた。
ここにちょっと前に出てきた枝里さんは、「あたしに何かを教えるのは時間の無駄」って言ってるらしい。あたしと2人だけの勤務がすごく負担で嫌だって言って、そういうわがままを通そうとするからkumkumさんともめてた。あたしが原因?違うよね。
枝里さんは自分はさておき「ゆとりの子だから」って言ってるみたい。kumkumさんは、「目くそ鼻くそを笑うだな」って言ってる。枝里さんが目くそであたしが鼻くそってことかな。

最初にあたしの指導をしてくれたゆりこさんは、今でもあたしのやることが不安で仕方がないらしい。後から入ったあきこさんは、社会人経験も長いしあたしよりずっと年上の人だけど、その人は、あっという間にゆりこさんの手を離れたみたいだけど、あたしの電話の応対とか窓口でやってることとか、心配で仕方ないらしく耳を大きくしてる。
ダメだって言われたことを繰り返しちゃうし、聞いたことを聞いてないっていうし、間違えたことをしても「やってません」っていって、こっそり取り消したりして、すぐばれちゃったりしてるから仕方ないのかな。こっそり取り消しでは済まされないようなことも取り消しちゃうから、結構いろんなところで問題になってる。

あたしのことを大物って言ってたここの一番上の人から「3ヶ月経ってこれってやつ初めて見た」ってkumkumさんに言ったらしい。
そうなの?みんなそんなにできるの?
kumkumさんは、「物事を線ではなく点でしか取られられないから、理由づけして仕事の流れを作れない」って言ってるらしい。
他の誰もがわかるようなメモも苦手。「これこれこういう理由だから、このお客様がいらしたら、こういう話をして確認してください」てメモすることができない。ただ「来たら確認してください」って書いてあると、kumkumさんから「何確認すればいいんだ」って聞かれる。
もうちょっと詳しく書きますって答えるんだけど、なかなか書けなくて、kumkumさんに、これはこういうことですって話して、これはゆりこさんから言われてメモしたつもりなんだけど、あとでkumkumさんがゆりこさんに確認したら、「確認すべきことそのものが全然違ってた」らしい。

4月から別の職場にいた人がここにきて、枝里さんがいなくなる。
別の職場から来た人が慣れたところで、あたしは市を通してみんなと違う雇用で、舞台についての企画とかを勉強するために来ているってのもあって、事務仕事の一切からはずすって話まで出ている。
いることそのもの、やることそのものが、役に立つより迷惑の方が先らしい。

あたし志保。

枝里さんや三香子さんみたいにシフトであれこれ言わないところはマシだと思うけど、それだけじゃだめなのね。
1年したらここには残れないのかな。後から来た人みんな制服もらってるのにあたしもらえないのが不満だけど、1年だけって決められちゃったのかな。

あたし志保。
本もよく読むし、趣味も多いつもりだけど、文章のあたまに「なので」とかつけちゃうから、あたしの場合読書と文章力は比例しないみたい。

あたし志保。
あと9ヶ月かぁ。

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あたし枝里。
久しぶりにここに出てきた。
あたしの会社は、公共の施設を管理している。2年前から、今あたしのいるところだけじゃなくて、もう一つ管理していて、来月からあたしそっちに行けって言われた。
1日考えて、行くことにした。
今のところと同じように土日も関係ないシフト制で、女子3人だけど、日曜日に月3回以上休みもらえそうだし、希望出せばいいみたいだし。

早速4月から土曜日は早番昼間勤務で、日曜日は休みって希望出した。
え?その話向こうの職場に伝わってる?上が「そんなことできないってガツンと言う」って言ってる?そんなこと知らない。
ダメだって言われたら「休んでいいって言った」って膨れることにしてる。

今の職場時々、「うちの会議室とか使ってくれてありがとうございます。この頃ご利用がないですが、また使ってください」みたいな、営業電話してる。普通は5人の女子だけど、今使えないシホがいるから6人で、分担してる。あたしこれ嫌い。

今月もkumkumさんとゆりこさんが営業先リスト出してたけど、あたし4月から別のとこ行くから、今月はもうやんなくていいって思ってたら、今日机の上にリストがのってて、「えーーー」って思った。
だってあたし今引継ぎとか忙しいし、今月こっちの職場にいるの3日だけだし。
何が忙しいって?丁寧な引き継ぎ書とか作るの好きだから、そーいうの作って恩売って、あとは掃除したり、汚れたもの新しくしたり、メモ帳作ったり・・・忙しい忙しい。だから電話もあんまり出ないことにしてる。メモ帳みんな必要でしょ。好きなことだけしてあっちの職場行って、日曜日毎週休みもらってめでたしめでたしなはずなのよ。だからリストのこと、今日出勤のゆりこさんに「あたしもこれやるんですか?あたし忙しいんですよ。引継ぎとか。みんな冷たいですね」ってメモ帳のんびり作りながら言ったけど、いつもやさしいゆりこさんが、イラっとした顔して「そんなにたくさん電話するわけじゃないんだし、1日でできるでしょ」とか「みんな忙しいでしょ」って言った。
だから今日は、もう口きかない。
kumkumさんは、今日休みだけど・・え?ゆりこさんkumkumさんに電話してあたしのことしゃべったの。あたし間違えてない。だってメモ帳作るんだもん。丁寧な引き継ぎ書作ったもん。給湯室の掃除もしたし、とりあえず仲良くしてる三香子に給湯室の掃除も引き継いだし。
三香子は、あたしが遅番の日さっさと早く帰るの知ってて、ずるいとか言ってるけど、帰っていいって言われてるもん。kumkumさんには、ずるいから風邪ひいて歓迎会休んだ時その分出てほしいって言ったけど、あたしは夜は早く帰っていいって言われてるからいいんだもん。

あたし枝里。
もうすぐ移動。1年で帰ってくる予定だけど、交換で来る人は、いろいろあって、こっちの職場にずっといることになるかもしれない。あたし帰ってこれない?上の人は、「追い出された」って気づくかもしれないって言ってる?聞いてないよそんなこと。

あたし枝里。

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どうやらワタクシ以前この職場にいたときにやっていた経理の仕事にまだ戻るようで。
ここに復職したときにも、また改めて覚えることもあるだろうから、営業企画ではなくて、経理がいいと言えと、復職提案してきた人に言われて、その通りに希望したけど、ここでまた枝里ちゃんが、経理がいいというので、結局、営業企画に回されて、なんとかやってきた1年半。
こんなところでまた経理に戻ることになって、ちょっと複雑。
飛ばされた枝里ちゃんは、戻ってこられない可能性が結構高く、なぜなら、代わりにこちらに来るちょっと年齢の高い人は、愛想はいいけど、仕事が超大雑把で、追い出されたから。
そんなこんなの4月以降。

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