Bitter Cafe
苦くて渋くて辛くて酸っぱい日記
仕事はお互い気づいたことを注意しあうということは当たり前のこと。
ただ、「みなさんこんなことありますよ。注意しましょう」と、相手に促すときは、当然、自分は問題ないだろうかと振り返る。
私は間違いが多いので、自分自身の反省も含めて的な言葉を入れておく。
上注意しましょうメールがいくつか来た。
そして思った。「そりゃ、おまえだろ」
以前、同様の内容で注意してねメールをみんなに送ったら、「私は注意している。間違えている?おかしい」と言っていた彼女から、今回このメールが来たからより一層おかしかった。
さて、この彼女のこと・・・。
私は、ここでなんだかんだ言っているほど、自分に自信を持っているわけではないので、
「この案件だけど」と言われただけで、自分の間違いだろうかと先走ってしまい、
「私?何か間違えてる?」と言ってしまう。
そうではなくても言ってしまう。それがうっとうしかったのか、
私「すぐこう言っちゃうんだよね」と言ったら、
彼女「そう」という。
1日に2度「そう」と言われた。
反省はするけど、肯定されると「なんだよ」と思う。
私は彼女の最も不愉快だと思う点は、「言い訳が多い」こと。
彼女の間違いは、ものすごく大胆で、2割減額を8割減額したりとんでもない。
ただし、間違えるたびに「あの時は、これこれをやっていて忙しかったからだ」と頭に一言つける。私はこれがかなり嫌い。
忙しかったから間違えた。確かに忙しければ不注意も起きる。でも間違いを「忙しさ」に持って行ってもらっては困る。
私は、「あんた言い訳ばっかりだね」とは、いくら何でも言わない。彼女自身が、「私言い訳ばっかりだよね」とも言わないから、「そう」とも言えない。
そこで、気づかないだろうけど、しばらく試してみようと思った。
今日は、朝、電話中に人が来て、電話を受けながら、渡すべき書類を渡した。
その後、言葉で確認しなければいけないことがあったのに、忘れていたことに気づいた。
ただ、電話中でなくても、忘れたかもしれないと思った。
そこで、「今日は、電話中に来ちゃって、聞き忘れた。でも・・・電話中ではなくても忘れたと思うんだよね。言い訳はしない」とワザとつけてみた。
これを繰り返してみよう。「言い訳しない」「言い訳はみっともない」「言い訳は不愉快」そう思ってもらえると良い。
それにしても、私は、一つ一つのこだわりがあるから生きにくいんだとは思う。
ただ、「みなさんこんなことありますよ。注意しましょう」と、相手に促すときは、当然、自分は問題ないだろうかと振り返る。
私は間違いが多いので、自分自身の反省も含めて的な言葉を入れておく。
上注意しましょうメールがいくつか来た。
そして思った。「そりゃ、おまえだろ」
以前、同様の内容で注意してねメールをみんなに送ったら、「私は注意している。間違えている?おかしい」と言っていた彼女から、今回このメールが来たからより一層おかしかった。
さて、この彼女のこと・・・。
私は、ここでなんだかんだ言っているほど、自分に自信を持っているわけではないので、
「この案件だけど」と言われただけで、自分の間違いだろうかと先走ってしまい、
「私?何か間違えてる?」と言ってしまう。
そうではなくても言ってしまう。それがうっとうしかったのか、
私「すぐこう言っちゃうんだよね」と言ったら、
彼女「そう」という。
1日に2度「そう」と言われた。
反省はするけど、肯定されると「なんだよ」と思う。
私は彼女の最も不愉快だと思う点は、「言い訳が多い」こと。
彼女の間違いは、ものすごく大胆で、2割減額を8割減額したりとんでもない。
ただし、間違えるたびに「あの時は、これこれをやっていて忙しかったからだ」と頭に一言つける。私はこれがかなり嫌い。
忙しかったから間違えた。確かに忙しければ不注意も起きる。でも間違いを「忙しさ」に持って行ってもらっては困る。
私は、「あんた言い訳ばっかりだね」とは、いくら何でも言わない。彼女自身が、「私言い訳ばっかりだよね」とも言わないから、「そう」とも言えない。
そこで、気づかないだろうけど、しばらく試してみようと思った。
今日は、朝、電話中に人が来て、電話を受けながら、渡すべき書類を渡した。
その後、言葉で確認しなければいけないことがあったのに、忘れていたことに気づいた。
ただ、電話中でなくても、忘れたかもしれないと思った。
そこで、「今日は、電話中に来ちゃって、聞き忘れた。でも・・・電話中ではなくても忘れたと思うんだよね。言い訳はしない」とワザとつけてみた。
これを繰り返してみよう。「言い訳しない」「言い訳はみっともない」「言い訳は不愉快」そう思ってもらえると良い。
それにしても、私は、一つ一つのこだわりがあるから生きにくいんだとは思う。
家を建てたばかりの頃、玄関ドアのしまりが悪くて、工務店経由でメーカーの人に来てもらった。
それから8年。
日差しの強い日になんとなく同じような現象が起きている気がして、工務店に連絡した。
本当は、ものすごく困っているわけではないけど、何でも不具合があったら、まず連絡しておかないと、工務店の営業が「すぐに言わなければ認めない」などとほざくから、こうしてすぐ報告しておいて、何かあった時の言質を取っておきたいと思っている。
ということで、営業には絶対頼らず、工務店別のスタッフルートでアフターメンテナンスの人にまず来てもらって、段取りをつけてもらって今日。
結局、どこをどう直すと言うこともなく、閉まらなければきっちり閉めるようなことを言われた。
すごく困っていないから、怒ることもなかった。
アフターの人には、これ以外に、水道のパッキン交換も頼んであった。
だいたい、玄関ドアについても、私がいくつか候補日を出して、今日中に連絡しますなどと言ったくせに、なかなか連絡がなく、どこか他のオーナーと間違えて留守電でも入れてるんじゃないかと、再連絡したら「まだです」などとしゃあしゃあと言いやがった。
ということで、やっと来た。ところが、パッキンと部品の箱を他の箱と間違えたとかで、結局、何もできず。何をしたかと言ったら、1時間以上外でしゃべっていった。
私は、この工務店では面倒ですぐ怒るオーナーとして有名(ここで有名などというのは、思い込みであり、ある意味ずうずうしい気もするけど、知られていても仕方がないほどなので)ではあるけど、初めて来るスタッフも業者さんも下請けの人も、わりと私には「ここだけの話」をしていく。スタッフの誰々は要領がいいとか、辞めた誰々はどこにいるとか。ということで、私は知らなくてもいいことを知っている。だからといって、「あの人は要領がいいだけで、どうこうだろ」などと他の人に告げ口するほど無粋な人間ではない。
但し、下請けが以前自分の失敗を自分を守るようなうその報告をしたときには、失敗をかばうつもりだったけど、こっちに擦り付けていることが分かった時点で、こいつが言っていた人の悪口を全部ぶちまけておいた。どうだ筋は通るだろ。
ということで、結局、今日はドアもそのままパッキンもそのまま。
結構寒くて足が冷えて疲れた。
それから8年。
日差しの強い日になんとなく同じような現象が起きている気がして、工務店に連絡した。
本当は、ものすごく困っているわけではないけど、何でも不具合があったら、まず連絡しておかないと、工務店の営業が「すぐに言わなければ認めない」などとほざくから、こうしてすぐ報告しておいて、何かあった時の言質を取っておきたいと思っている。
ということで、営業には絶対頼らず、工務店別のスタッフルートでアフターメンテナンスの人にまず来てもらって、段取りをつけてもらって今日。
結局、どこをどう直すと言うこともなく、閉まらなければきっちり閉めるようなことを言われた。
すごく困っていないから、怒ることもなかった。
アフターの人には、これ以外に、水道のパッキン交換も頼んであった。
だいたい、玄関ドアについても、私がいくつか候補日を出して、今日中に連絡しますなどと言ったくせに、なかなか連絡がなく、どこか他のオーナーと間違えて留守電でも入れてるんじゃないかと、再連絡したら「まだです」などとしゃあしゃあと言いやがった。
ということで、やっと来た。ところが、パッキンと部品の箱を他の箱と間違えたとかで、結局、何もできず。何をしたかと言ったら、1時間以上外でしゃべっていった。
私は、この工務店では面倒ですぐ怒るオーナーとして有名(ここで有名などというのは、思い込みであり、ある意味ずうずうしい気もするけど、知られていても仕方がないほどなので)ではあるけど、初めて来るスタッフも業者さんも下請けの人も、わりと私には「ここだけの話」をしていく。スタッフの誰々は要領がいいとか、辞めた誰々はどこにいるとか。ということで、私は知らなくてもいいことを知っている。だからといって、「あの人は要領がいいだけで、どうこうだろ」などと他の人に告げ口するほど無粋な人間ではない。
但し、下請けが以前自分の失敗を自分を守るようなうその報告をしたときには、失敗をかばうつもりだったけど、こっちに擦り付けていることが分かった時点で、こいつが言っていた人の悪口を全部ぶちまけておいた。どうだ筋は通るだろ。
ということで、結局、今日はドアもそのままパッキンもそのまま。
結構寒くて足が冷えて疲れた。

