2010/01/27 (Wed) 私はどなた

おとーさんが血圧の薬をもらっている病院で、私の新型インフルエンザの予防注射をお願いすることになっている。
病院から連絡してもらえることになっていたけど、ニュースで今日から接種開始というのを見たので、こっちから問い合わせてみた。
この病院の医者はとてもやさしい。
でも、受付のメガネは嫌いだ。
以前、おとーさんと一緒に季節性インフルエンザの予防注射に行った時、おとーさんは高齢者なので、補助が出ることから、その書類を持って行った。書類には「持ち物保険証」と書いてあったので、持って行って、受付で出したら、早速メガネがつっかえしてきた。
そのつっかえし方に即キレた私は、
「書いてあったから持って来たんですけどね！！」と、言わずにおかない。
メガネは「あぁ・・」と反応した。

そして今日、メガネが電話に出た。
私もこの病院で診察をしてもらうこともあるけど、めったに病気をしない。
とりあえず、おとーさんの薬をもらいに行った時にという話をしたけど、自分の名前を名乗らなかった。
私だって、名乗らない相手に対しては、
と、裏で「名乗れ！！」の気持ちをこめて聞く。
ただし、
「失礼ですが、お名前をお伺いできますか？」
とお尋ねする。
内科の病院は高齢者の受診率が高いのであろう。
それに見合った言葉になるのは、私も職業柄わかる。
とはいえ、私が高齢者でないのは分かっているはずだ。
ところが、メガネは言った。

「ワタシはお名前はなんでしょう？」

医者は、診療報酬は受け取るものの、頼られる立場であり、患者はその点弱い。
いつも思うのは、個人病院の受付ってのは、どこかその医者の権威を自分のものにしたような勘違いがある。
このメガネは、ボケた高齢者に対しては、微妙に物の言い方がやわらかくなる。が、相手が対等の立場に近いといきなり態度がでかい。

予約は明日だ。こいつが受付にいても、頭の上を素通りしてしゃべってやろう。

医者はそのつもりでも、スタッフはこちらに対して接種開始の電話なんてする気もなかったようだ。