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Bitter Cafe

苦くて渋くて辛くて酸っぱい日記

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キッチン水栓水漏れ問題続く。
工務店から、トクラスの回答が届いた。
水栓の水漏れ原因部品のみリクシルの2年保証は動かなかったので、それは仕方ないから受け入れた。
ただ、来てほしくなかったトクラスの「人の顔を見て品定めしようとする爺」は、私が経過報告をした時に「初めて聞いたので」と言っていたにもかかわらず、リクシルからの「嘘」の報告をもとに報告書を作成してきた。どちらにしても2年保証のみで、保証に関しては動かないのはわかっているけど、なぜ、私が悪者にならなければならないのか。
私は2年前の水漏れの時に、全部取り替えないと納得しないなどと言ったことはない。パッキンも部品も交換して直らなかったから、勝手にリクシルの修理担当が判断して交換したのに。
パッキン交換で直らなかった時に、「別の個所から水漏れ」ってどこだ?答えてみろよ。

こんなお粗末なリクシルの報告をすべてにして作成したトクラスの報告書なんて受け取らない。
保証をどうこうではなくて、嘘だけ書かれた報告書で「はいそうですか」って言えないのが私なんだ。

私は守ったのに。リクシルの修理屋が「トクラスのシステムキッチンは作りが悪いからねじが緩んですぐ水漏れする」と言ったことを、トクラスに伝えないって約束。

この頃、本当に、「嘘」と「保身」ばかり目立つ。

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