2023/03/29 (Wed) この程度

昨年から高校の同窓会の体系が変わった。
今までは、同じ町内の方が、年会費徴収に来てくださったけど、人との接触云々もあったのか、会費もなくなって、市内を支部として、支部長名で総会の案内が来るようになった。
90％間違えられる私の名前は、やっぱり間違っていたので、メールで支部長に連絡した。支部長になる人というのは、おそらく嫌がらない人。ってことで「市会議員」
この方との接触は１度もないけど、うちのようなイベントがある職場だと、議員が「威張りくさって」やってくることが多く、十把一絡げで、先入観を持っていた。
でも、間違いは間違いだから、訂正をお願いした。
丁寧な返信があった。少なくとも威張りくさっていなかったので、「名前が間違えているから直してほしい」と申し出た私の方が「威張りくさっている」ようにも思って、先入観はいけないとちょっとだけ反省した。
が、反省する必要はなかった。今年の案内が来た。名前は全く直っていなかった。
なーんだ、約束を守らない人。公約を守らない人なんじゃないか。言葉では何とでも言えるってな。

2023/03/28 (Tue) 定型

久しぶりに名前のある定型アレンジメント。
ホガースというS字型（これは逆だけど）

2023/03/24 (Fri) あきれた

昨日、再度のショップ訪問で、ケーブルとアンテナを購入した。
黙っている私ではないので、もう一度、同じことを言ってやった。
おそらく、私との電話の後、「とにかくあやまれ」と言われたのか、言った言わないの話は一切せず、謝ってきた。
にーさんがが先にキャンセルしても良いとまで言ったことについては、一切触れてこなかったけど、私から、場合のよってはキャンセルすると先にくぎを刺しておいた。
結局、必要２品は、ポイント清算した。
後で、なんか言ってくると困ると思っているのか、届くまでは保証は変更できるとか、買った２品もパッケージを開けなければ返品できるとか、「までは」「れば」で予防線を張っていた。
購入当初、配達時間は、前日の19時半から21時までにショートメールが届くが、店が20時まで開いているので、それまでに届かず心配だったら、電話をくれと言われた。
私はこの店に携帯番号で登録しているかどうか、確認すると、固定電話だけだった。これも、こっちから言われなければ気づかない。私が口頭で携帯番号を伝え、目の前でメモしていた。
２品追加購入の時も、同じように、ショートメールが届かなければを繰り返していた。
まぁ、２１時までに届くなら待ってみようと思っていたけど、配達設置は朝８時から始まるので、もし、メールが届かなかった場合、「何時に来るの？」か、店に聞く前に来る可能性もあるよなぁと思い、決まっていれば教えてもらおうと２０時前に電話した。
にーさんが休みであることは知っていたので、電話に出た人に聞いた。電話番号を聞かれたので、携帯に置き換わっているかと思って伝えたら、データが出ないと言われ、固定電話の番号を伝えた。
さて、私はここで思った。携帯番号は配達業者に伝えてもらえたのだろうか。そこで、確認すると、携帯番号は、伝わっていないという。
では、私は、ショートメールは、いつまで待っても受け取れないってことかと聞いたら、そうだという。

また、あきれた。

だったら仕方がない、すぐに配達時間を確認せよと伝え、配達時間を折り返すよう伝えた。
もちろん付け加えた。今回のことは、本人に言っておきなさい。

2023/03/22 (Wed) だめだった

量販店のにーさん、やっぱり「失格」だった。
改めて、これ！と決めて買いに行った。
にーさん、野球の話なんぞしながら、最初から調子よかった。
年数の経った現在のテレビの接続形態を撮影して来いと言われていたので撮っていった。
必要と言われていたケーブルを、これならいらないという。変だなと思った。
も一つ分波器も撮っていった。私はこれを我が家で使っているかどうかもわからない素人だったので、あるかどうかわからないとは言ってあった。
写真を見せたら、「あるんですね。ないとおっしゃっていたから」というので、「ない」とは言っていないので、これも変だなと思った。
ということで、この２つはいらないと解釈したけど・・ある程度、知識のある方ならわかるんだろう。まずケーブルは必要。さらに、アンテナ一本必要。で、これらは有料。
買うと決めると、出てきそうなこと。「保証」。いくつも提案されて、以前、パソコンのハードディスクに傷があって、これが役に立ったこともあったので、まぁ仕方ないと言う気持ちで、トッピングした。
といっても保証２つは、ちょっと後悔した。その代わりポイントを付けると言われたので、使うかどうかわからないけど、とりあえずつけてもらって、なんとか期限内に使うことを考えていた。
繰り返しますが私は素人です。そして、テレビや録画機を購入に来る方の中には、「とにかくテレビを問題なく見ることができて、設置してもらえたら、録画可能」なところまでしていただけるものと思っている素人は、ゼロではないと思う。
前述の「変だな」と思ったことが、夕方になって、気になりだした。
まず、さっきいらないと言われたけど、本当にケーブルはいらないのかと聞いたら、いるという。だったらなぜ有料なのに提案しない。さらにアンテナ１本については、ポイントで精算するって言いませんでしたっけで、水掛け論が始まる。ポイントで精算は、まったく提案されていない。百歩譲って、アンテナ１本がなければ、希望通り見ることができないと分かっていれば、金を払うかポイント清算している。
ど素人は、「はいできました」これで問題なく見られます。が得られればそれでよい。それができない不足するものがある状態で、「お買い上げありがとうございます。設置に伺いますが、そのままでは機能しません」で、いいわけがない。

若者は、「わかっていること」を、分からない人に、目線を下げて説明する能力が身につけなければならない。
できているとはいえないけど、私も年配者に、教える立場だった時に、自分の目線で物を考えていたら、理解できない人を「バカにしていた」と思う。

明日、再度行かねばならない。先方もこちらもキャンセルも考えているけど、これは私にとって、初めてのこと。

2023/03/20 (Mon) ほどける

この間買ったばかりだと思っていた録画機能付きテレビの録画部分に不具合が出てきた。
実際は「この間」ではなく、すでに７年余が経過している。早い。
ハードディスクに問題があるようで、録画が途中で切れて２つに分かれたり、再生までに非常に時間がかかったり、画質を選んでおいてもその通りにならなかったり、録画中に別の録画番組を再生しようとすると、録画が切れたり・・・よくそれでやってるねと思われそうな数々。
予約録画指示や、録画番組を見るという指示がこなせなくなることが出てきたところで、やっと買い替えを決断。
ワタクシ今、会社の有休消化プログラムを利用させていただいて（元々あったけど、取れたものではなかったので、初）、連休中ということもあり、ちょっと気持ちが豊かになっている。
さて、徒歩圏内のノ〇マに行ってみた。
量販店はしごしても結局同じような「値引き手順」があるようで、ほぼ同じ金額を提示されるので、「人」で選ぶ。わりと多いかもしれないこういう客。
今日声をかけてきたにーさんは、声も顔も無表情。この時点で、おでこに「失格」と貼ってやりたくなった。別の日に別の人に聞こうと、天の声が言う。
機械に疎い私は、「何にもわからないから」と前置きをしながら、希望すること、メーカーの選び方などに始まり、現在の不具合があるものだから、こーいうことにならないか、これはできるか、どうだこうだと際限なく出てくる。おまけに、「さっきの話の、こっちのメーカーは何がどうだっけ？」と、忘れてしまって聞き直す。
そのうちににーさん、「色々詰め込みすぎてませんか」と言う。そのあたりから、声に表情が出てくる。私としては、同じことを聞いているものの、「（わからないからもう一度聞くけど）この場合・・」と質問の仕方を変えているつもりでも、同じとみなされているらしい。
私みたいなのいると思うんだけど、買う前の「できるかできないか」「もしこうなったら」は、知りたがるくせに、買ってしまうと、取説も読まず、感覚でリモコン操作していて、結局、あの質問は何だったんだということになる。
但し、今不具合の出てるやつは、それほど質問せずに買った。それなりに満足してたから、同じレベルで使いたいわけだ。
ということで、「何度でも同じこと聞いてください」なんてこと言いやがる。
「はいはい、聞きますよ。私は仕事中は、同じこと聞かれると怒るけどね」なんて余計なことまで言ったりしながら。
そのあたりから、笑顔が出てきた。
なんだ、笑うんじゃないか。おまけに「自分も覚えるまでに大変でしたよ」などと裏も聞かせたり。ほどけてきたじゃないか。
今回は、テレビではなく録画機だけ購入して、テレビに不具合が出たら、その時に買うということにする。だって７年前に比べて、進歩著しい分、高くなってるんだもん。
テレビのおすすめメーカーも聞くと、人によっては、好き好きでと逃げるやつもいるけど、はっきり「ここ」と言うのが出てきて、好きな理由まで言う。
逃げるやつは、「あんたがいいって言ったから買ったのに」と言われるのが嫌だろうけど、少なくとも私は、正直者は好きだから責めない。
おでこに貼った「失格」をこっそりはがして、まぁこいつでいいやと思う。
迷った２機種で、持ち帰って、決めることにした。名刺ももらったし。
この店、購入後の接客アンケートがある。以前、携帯を買ったときに、どーしようもない新人が出てきて、ぼろくそにしたことがあるけど、それ以降は、そんなことはしない。
にーさんのことも「最初は無表情」などと言わず、ほめようと思っている。